我们之所以混沌和困惑，痛苦和不安，正是因为对于世事和自我的不确信。这些不确信并不是源于外在的环境，而是内心的空虚。
一个学生在给我的邮件中写道：
转眼间，我已经进入大二下学期了。回想当初刚进学校时听完你的讲座后，突然觉得很有动力，觉得大学生活应该过得很充实，我也记住你的一句话“每个失败者都知道成功的方法，可是只有成功者去做”。由于从小受父母的影响，进大学便一直有创业的想法。于是，从大一到大二积极参加各种课外活动和社团及学生工作，创业计划大赛、数模建模比赛、管理竞争大赛、在协会和学生会组织过不少活动，虽然比赛没拿奖、活动举办过程有时挫折不少，但我觉得每天都过得蛮充实的。
然而，当我过完大二上期末时，看到自己的成绩，真的有些失落，因为成绩很不理想，有几科都是刚刚及格。寒假，我一个人跑去滇西北，转了半个月，那时候我就一直在思考，大学四年到底什么才是最重要的，到底什么样的生活才是我想要的?想想自己的创业梦，似乎还很遥远。而且像大二上那样，整天为了搞活动而经常旷课，值得吗?本来想这学期认真学习，可不知怎地，提不起劲来，发现自己缺乏一股动力，缺乏目标。创业?总是觉得可望不可及。
家里呢，则从我刚上大学就叫我以后要么考研，要么出国。我是压根就没考虑过考研的，至于出国，难道随大流想都不想就出国只为了“镀金”，我都没发觉自己最喜欢哪个专业、最向往哪个学校、哪个国家，尽管自己总觉得，出国，能提升一个人的眼界与目光，这对创业是有利而无害的。老师，能否给我指点迷津?我不想这么一晃，在看似充实的生活中又过了一个学期……
经常有学生给我类似的来信，这些怀着梦想、兴奋和激昂走入大学校园的同学，面对的竟然是无助、困惑、迷茫，甚至是颓废。他们内心煎熬感受孤独；他们获得好的成绩却无法融入现实；他们背负着家庭的负债和对姐妹的负疚，为了让他可以读书，家中姐妹必须放弃读书；他们拖着疲惫的身体奔波于不同的招聘会场，甚至有些人找不到工作……
这些困惑动摇了学生们读书的信心。虽然这仅仅是一部分同学的生活写照，即使没有这些困境，大部分的学生还是无法确定大学生活与未来之间的必然联系；无法界定知识和命运之间的必然联系；更加不能确认的是自己到底为什么活着?
在一次给学生的讲座中，一个学生问我“什么是信仰?”这个疑问就是上述学生困惑的根源。现在的学生连什么是“信仰”这个概念都模糊和不确定了，由此可以想见得出他们生活中的困顿与焦躁。
我在试着回答学生这个问题，也在澄清自己的认识。信仰就是一个人所认定的人生中最重要的事情。一个人具有信仰的时候，他可以很好地接受生活中所遇到的任何事情，他可以很明确地以自己的信仰做出判断而不至于迷茫和混乱。
信仰至少包括三种类型：人生信仰、政治信仰、宗教信仰。而在三种信仰中，所历练的都是如何让自己确信并能够超越困顿。
30年经济的发展，无论在物质领域还是技术领域中国都取得了巨大的进步，然而在人的精神领域却呈现出巨大的混沌和焦躁。内心信仰的缺失，导致各种伪劣商品横行；各种有害物质泛滥，人们为了物欲不惜丧失道德与廉耻之心……就连日常最简单的食品也成了令人可怕的陷阱，各种危害健康的添加剂层出不穷，信仰的缺失让人们生活在无法建立信任的环境中，这是多么可怕的情形。
人活在世上，可以创造无数的奇迹，也会遇到很多的痛苦与挑战，如何让自己的创造有益于世界，如何让自己遭遇到痛苦和挑战时能够安然处之，这就需要信仰的力量。在幼小的时候，我们不曾迷失和困顿，因为那个时候我们信仰父母，确信父母可以给予我们正确的指引；小学和中学的时候，我们也不曾迷失和困顿，因为那个时候我们信仰老师，信仰知识，确信老师可以依赖、知识可以依赖并给予我们正确的理解。
上了大学、进入到社会，所遇到挑战和痛苦加大，独立承担责任的压力开始让我们困惑，同时因为能力的增加，我们开始质疑老师、质疑社会、甚至质疑所学到的知识，找不到可以依赖的对象，压力与质疑导致了更大的困顿。加之内心中没有建立信仰的力量，迷惑和困顿带来了更大的痛苦，因为信仰缺失所产生的恶果又加重了这些痛苦和挑战。我们自身的困顿大部分源于内心信仰的缺失。
我在中国和新加坡两地大学教书，接近二十年的时间承担工商管理相关的课程。两地参与这个课程的学生都非常优秀，他们在各自的领域都取得了非常好的成就，无论是创业的企业家、职业经理人，还是政府部门的管理者以及其他机构的管理者，他们拥有丰富的实践经验，并有能力回到学校重新学习。但两地教学感受的差异让我惊讶。
新加坡国立大学的课程里，学生们非常认真和谦虚，在课堂分享中大家很骄傲的贡献经验，听课中却又保持极强的求知欲以及良好的学生心态，充满热情的跟随老师学习，新加坡国立大学也严谨的建立学校的确信程度和老师的权威，让学生与学习变成是一种纯粹的关系。
我曾在中国几所商学院中教授MBA/EMBA课程，学生们也非常热爱学习，但是与新国大的学生不同之处，在中国商学院读书的同学们更愿意评价老师，更关注同学关系网络。他们不是确信回到学校一定要学习上获得大的突破，相反学校是否出名，校友是否有影响力，能否在同学中建立深厚而又有价值的关系是他们更重要的选择。所以中国商学院在推介课程时，会以更大的篇幅来推介校友；商学院动用很大资源和精力建校友会、设计各种学生活动。
为学生服务并没有什么错误，让我所担心的是其目的。在很多同学的内心中，并不相信管理可以在课堂上学习，也不相信老师有能力提供更大的指引给他们，因为在学生们看来，他们自己的管理经验完全超越老师。
我曾经听过一个国内蛮有名气企业家对北大的一位教授说：“您们上课什么都不讲就是对学生最大的帮助。”带着这样的心态回到学校读书，能够有所收获就可想而知了。这个时候，我真的开始怀疑每个商学院所做的是否正确，课程结束后，学生为上课老师做评估，这个分数决定老师是否能够拿到完整的课酬，能否获得绩效考核的成绩，能否继续担任课程的主讲教师，甚至有些学校把这个分数和老师的职称评定挂钩。两种老师获得高的分数，一种是学生自己服气和欣赏的老师，一种是讨好学生、让学生用人情来打分数的老师。真正糟糕的是：学生和老师之间形成了一种奇怪的关系，不再是学习关系，而是交易的关系，用教学带来老师与学生之间的各自能力的提升，已经被这种莫名的关系伤害掉了。
真的就是因为老师的企业实践能力没有学生强，学生就该认为在老师那里学不到东西吗?事实一定不是这样，还是取决于学生自己。我为此专门写过一篇题为“管理学教授可以贡献什么价值?”的文章来阐述这个问题，我觉得管理者回到商学院学习，是获得一个自我反思的空间和时间，是一个可以帮助自己转化和提升的过程，如果学生自己不能转化自己，就无法真正学到东西。
我也承认老师们局限性，老师们对于企业实践的问题没有更好的体验和沉淀。但是需要强调的是：是否可以学到东西，并不取决于老师，而是取决于我们自己。如果我们愿意信任老师，具有敬畏之心，收获的一定是我们自己，而不是老师。我曾经花时间到北大去听中国哲学课程，不管课堂上同学们对老师的评价如何，我自己觉得每一老师都给了很大的启发。
学习是自己的事情，老师在课堂上所讲授的知识，每个同学可以得到什么并不取决于老师，而是学生本人而已。可惜的是一些学生并没有醒悟到这一点，反而认为学校和老师应该承担更大的责任，老师应该具有更大的能力与更多的知识。如果学生们自己不做出调整的努力，没有养成确信的习惯，那么在商学院的课程中，想要得到好的收获，恐怕是做不到的。
老师也一样要调整自己，对于知识的确信，对于实践价值的确信，对于理论和实践之间联系的确信，才会发挥老师应该发挥的作用。如果老师自己也不确信理论的价值，不相信理论可以指导实践并解决实践中的问题，想要学生确信是一定不成立的。老师如果也不提升自己的能力，也不去真切的理解实践和感受实践，同样和那些不确信回到商学院可以学到东西的同学一样，失去了内心信仰的力量，又怎样可以让老师自己拥有被确信的影响力呢?